Bienvenue sur notre site enjoysalou.com . Votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles sont très importantes pour SALOU ACTUAL SL, c’est pourquoi nous collectons et gérons vos données personnelles avec le plus grand soin et adoptons des mesures spécifiques pour préserver leur sécurité. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles par SALOU ACTUAL SL en relation avec votre navigation enjoysalou.com et l’utilisation des services proposés. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont SALOU ACTUAL SL gère vos données personnelles, veuillez lire attentivement ce document. Nous vous recommandons également de lire la Politique d’utilisation du site enjoysalou.com , qui contient des informations détaillées sur les termes et conditions de nos services. Certains services peuvent être soumis à des conditions légales spécifiques, auquel cas toutes les informations nécessaires vous seront fournies.
QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?
L’endroit enjoysalou.com est géré par SALOU ACTUAL SL, une société dont le siège social est situé C/ Benet Vidal I Gimbernat 71 43850 – (Cambrils) – Tarragone et CIF : B55683551, qui agit en tant que contrôleur indépendant des données personnelles pour toutes les activités liées à la vente, telles que l’enregistrement des commandes et leur traitement, la gestion des paiements, les retours éventuels et le service après-vente. SALOU ACTUAL SL dont le siège social est situé C/ Benet Vidal I Gimbernat 71 43850 – (Cambrils) – Tarragone (SALOU ACTUAL SL) agit en tant que contrôleur de données indépendant à des fins de marketing, de profilage et de partage de vos données, à condition que vous y consentiez expressément. traitement. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles par SALOU ACTUAL SL Pour toute clarification, question ou requête relative à votre vie privée et au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en envoyant une demande à notre Client Service ou en écrivant au siège social de SALOU ACTUAL SL
QUELLES DONNÉES TRAITONS-NOUS ET POURQUOI ?
Les données personnelles que SALOU ACTUAL SL traite sont les données que vous fournissez lorsque vous passez une commande et achetez des produits, et les données que nous collectons lors de la navigation ou de l’utilisation des services proposés dans enjoysalou.com . Par conséquent, SALOU ACTUAL SL peut collecter des informations vous concernant, telles que vos nom et prénom, adresse de livraison et de facturation, informations de paiement et informations de navigation. Avec votre consentement, nous traiterons les données que vous nous fournissez lorsque vous souhaitez recevoir des communications ou des informations promotionnelles de SALOU ACTUAL SL telles que nom et prénom, adresse e-mail, date de naissance, préférences (par exemple, homme ou femme, intérêt à recevoir communications de nos produits vestimentaires, accessoires, etc.). SALOU ACTUAL SL traite également les données relatives à vos achats, lorsque vous donnez votre consentement exprès pour l’enregistrement de vos habitudes de consommation, préférences et style de vie pour les utiliser pour l’élaboration de profils de groupe et individuels (« profilage ») qu’ils sont utilisés pour envoyer des communications personnalisées, ainsi que réaliser des études de marché et des études statistiques avec des données anonymes et agrégées. Finalité du traitement de vos données personnelles :
Célébrer et exécuter le contrat d’achat des biens proposés dans enjoysalou.com ;
Fournir les services de enjoysalou.com comment s’inscrire à la newsletter ;
Vous permettre de vous inscrire sur le Site et d’utiliser les services réservés aux utilisateurs inscrits ;
Et gérez les demandes que vous faites auprès de notre Service Client.
Dans les cas mentionnés ci-dessus, le traitement de vos données personnelles est licite dans la mesure où il est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou pour vous fournir le service que vous nous avez spécifiquement demandé. Uniquement avec votre consentement exprès, nous traitons vos données personnelles pour :
- Réaliser des actions de communication commerciale ;
- Analyser vos habitudes de consommation pour la création de profils individuels ou collectifs ;
- Personnalisez le Site en fonction de vos intérêts.
QUI TRAITERA VOS DONNÉES ?
Vos données personnelles seront traitées par le personnel dûment formé de notre société en pleine conformité avec les garanties prévues par la loi.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée limitée qui dépend de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, à l’issue de laquelle vos données personnelles seront irréversiblement supprimées ou rendues anonymes. La durée de conservation varie en fonction de la finalité du traitement : par exemple, les données collectées lors de l’achat de produits en enjoysalou.com sont traitées jusqu’à la conclusion de toutes les procédures administratives et comptables. Elles sont ensuite archivées conformément aux législations fiscales locales, tandis que celles utilisées pour vous envoyer nos newsletters jusqu’à ce que vous nous demandiez d’arrêter de le faire et, en tout état de cause, pour une durée n’excédant pas 24 mois. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
QUELS SONT VOS DROITS ?
A tout moment, en fonction du traitement spécifique, vous pouvez : révoquer votre consentement au traitement, connaître les données personnelles dont nous disposons sur vous, leur origine et leur utilisation, demander leur mise à jour, rectification ou intégration et, dans les cas prévus par la réglementation en vigueur, l’annulation, la limitation du traitement ou l’opposition à son traitement. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander la réception de vos données personnelles détenues par SALOU ACTUAL SL dans un format lisible par des appareils électroniques et, lorsque cela est techniquement possible, nous pouvons transférer vos données directement à un tiers que vous indiquez. Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles a été effectué de manière illicite, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’une des autorités de contrôle chargées du respect de la réglementation sur la protection des données personnelles. Cette politique peut faire l’objet de modifications et d’ajouts au fil du temps, c’est pourquoi nous vous invitons à revoir périodiquement son contenu. Dans la mesure du possible, nous essaierons de vous informer en temps opportun de toute modification apportée.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RÈGLEMENT GÉNÉRAL POUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES – « RÈGLEMENT »
La société SALOU ACTUAL SL (« Enjoy Salou »), en sa qualité de responsable du traitement, vous informe sur le traitement de vos données personnelles conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (les règles « ).
1. OBJET DU TRAITEMENT ET CONSEQUENCES EN CAS DE REFUS DE FOURNIR VOS DONNEES PERSONNELLES
a) Finalités nécessaires à la fourniture d’un service demandé. Enjoy Salou traite les données personnelles que vous fournissez pour vous permettre d’utiliser les services du Site, notamment la demande d’informations sur nos produits et leur disponibilité, la demande d’assistance, être recontacté, la réservation d’un rendez-vous en magasin. À ces fins, SALOU ACTUAL SL traite vos données telles que votre fonction, nom et prénom, e-mail, données relatives au lieu de résidence (ville, pays), date de naissance, entre autres. Aux fins ci-dessus, il est nécessaire que vous nous fournissiez vos données personnelles et tout refus de votre part vous empêchera d’utiliser le service demandé.
b) Autres finalités : marketing – profilage. Avec votre consentement, qui est facultatif, SALOU ACTUAL SL utilise vos données personnelles à des fins de marketing, c’est-à-dire pour vous envoyer des newsletters promotionnelles, des communications commerciales ou publicitaires sur des événements, des initiatives promotionnelles et commerciales de SALOU ACTUAL SL, des études de marché et des enquêtes pour mesurer satisfaction, ainsi que pour effectuer des analyses statistiques avec des données anonymes et agrégées. Les activités de marketing sont réalisées par e-mail, newsletters, appels téléphoniques des opérateurs, SMS, MMS, chat, messagerie instantanée, réseaux sociaux et courrier postal, y compris l’envoi d’invitations à des événements organisés par SALOU ACTUAL SL ou auxquels SALOU CURRENT SL participe. Vous pouvez, à tout moment, indiquer la méthode de contact que vous préférez parmi celles énumérées ci-dessus et vous opposer à la réception de communications promotionnelles par tous ou seulement certains des canaux de communication mentionnés. Avec votre consentement, qui est facultatif, SALOU ACTUAL SL recueille des informations sur vos préférences, vos habitudes, votre mode de vie et le détail des achats effectués pour les utiliser pour la préparation de profils de groupe et individuels (« profilage »), dans vos points de vente et en ligne via les sites Web de SALOU ACTUAL SL ou les réseaux sociaux, qui sont utilisés pour envoyer des communications personnalisées, ainsi que pour effectuer des études de marché et des études statistiques avec des données anonymes et agrégées. Des actions marketing personnalisées sont réalisées par e-mail (newsletter), téléphone, SMS, MMS, chat, messagerie instantanée, réseaux sociaux et courrier postal, y compris l’envoi d’invitations à des événements. Vous pouvez, à tout moment, indiquer la méthode de contact que vous préférez parmi celles énumérées ci-dessus et vous opposer à la réception de communications promotionnelles par tous ou seulement certains des canaux de communication mentionnés. Lors de la réalisation d’actions marketing, de la création de profils et du partage de vos données, SALOU ACTUAL SL utilise des données telles que votre fonction, nom et prénom, e-mail, données relatives au lieu de résidence (ville, pays), date de naissance, données relatives à l’interaction avec nos initiatives numériques (sites web, réseaux sociaux), produits affichés, demandés et/ou achetés, participation à des événements organisés par SALOU ACTUAL SL ou auxquels SALOU ACTUAL SL participe. La communication de vos données personnelles afin de réaliser des actions marketing, créer des profils et partager vos données, comme indiqué ci-dessus, est facultative et un refus de votre part n’aura aucun effet sur votre inscription sur le site.
2. MODALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
SALOU ACTUAL SL traite vos données personnelles avec et sans l’aide d’instruments électroniques, sur la base d’une logique et de procédures conformes aux finalités indiquées ci-dessous, et conformément au Règlement, y compris les profils de confidentialité et de sécurité. Les données peuvent être fournies par vous lors de votre inscription sur le site enjoysalou.com visite nos magasins ou est fourni lors de l’interaction avec nos initiatives numériques (sites Web, réseaux sociaux) ou lors d’événements organisés par SALOU ACTUAL SL ou auxquels SALOU ACTUAL SL participe. Conformément au Règlement, les données personnelles vous concernant, collectées tant par votre intermédiaire que par des tiers autorisés, sont utilisées pour mettre à jour et corriger les informations précédemment collectées. SALOU ACTUAL SL traite vos données personnelles conformément aux critères de légitimité suivants :
- Votre consentement
- L’intérêt légitime d’Enjoy Salou à exercer ses activités ;
- L’exécution d’une demande spécifique ;
- Respect des obligations légales.
3. COMMUNICATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES A DES TIERS
Notre personnel dûment autorisé aura accès aux données personnelles sur la base de critères de nécessité et sera divulgué à des tiers dans les cas suivants :
(i) Lorsque la communication est requise par les lois et règlements applicables en ce qui concerne les tiers destinataires légitimes des communications, tels que les autorités et les organismes publics pour leurs objectifs institutionnels respectifs ;
(ii) Communication à des tiers en cas d’opérations extraordinaires (par exemple, fusions, acquisitions, vente d’une société, etc.).
Vos données personnelles sont également partagées avec nos prestataires de services, par exemple, dans le cas de services de nature technique et organisationnelle qui sont fonctionnels aux fins indiquées ci-dessus, en tant que collaborateurs indépendants, y compris de manière associée – sociétés qui gèrent notre site Web, sociétés spécialisées dans les études de marché et le traitement de données, sociétés de publicité, entre autres. Nous ne leur fournirons que les données nécessaires pour exécuter les services convenus, et ils agiront en tant que responsables du traitement des données, sur la base des instructions reçues de SALOU ACTUAL SL. SALOU ACTUAL SL ne communique pas vos données à des tiers afin qu’ils puissent les utiliser pour leur propre stratégie marketing ou créer des profils.
4. TRANSFERT DE DONNEES PERSONNELLES HORS DE L’UNION EUROPEENNE
Certaines des personnes indiquées ci-dessus peuvent également être domiciliées en dehors de l’Union européenne, dans des pays qui ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données personnelles conformément aux normes établies par le Règlement. SALOU ACTUAL SL adopte les précautions nécessaires pour un transfert licite des données (par exemple, par l’application des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
5. CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES
Les données personnelles traitées pour répondre à une demande spécifique seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation du service demandé. Afin de réaliser des actions marketing et de créer des profils, les données seront conservées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation desdites finalités, dans les limites permises par le Règlement, notamment, vos données seront traitées pendant une durée de 12 mois à des fins profilage et 24 mois à des fins de marketing. Vous pouvez demander à tout moment la suppression des données à ces fins et vous opposer au traitement des données à des fins de marketing.
6. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est SALOU ACTUAL SL dont le siège social est sis C/ Benet Vidal I Gimbernat 71 43850 – (Cambrils) – Tarragone
7. VOS DROITS
Vous pouvez contacter SALOU ACTUAL SL en sa qualité de responsable du traitement aux adresses indiquées ci-dessus pour obtenir une liste mise à jour de nos sous-traitants (c’est-à-dire nos prestataires de services), des sociétés auxquelles vos données sont communiquées , ainsi que pour exercer à tout moment les droits suivants au titre des articles 15 et suivants du Règlement : obtenir la confirmation de l’existence ou non de vos données, vérifier leur contenu, leur origine, leur exactitude, demander leur intégration, mise à jour, rectification, annulation, anonymisation, demander la portabilité des données, limitation du traitement, opposition au traitement pour des motifs légitimes, par exemple, opposition aux activités de marketing, soumettre une demande à l’Autorité de contrôle (le Garant de la protection des données personnelles).
